Искусственный интеллект используют и получают от него выгоду только 10% компаний в Европе. Об этом заявила во вторник, 18 июня, управляющий директор компании Accenture Мария Григорьева, выступая на конференции «ИИ в бизнесе: Вся правда о цифровых сотрудниках».
«40% компаний, принявших участие в нашем исследовании, заявляют, что используют искусственный интеллект, но никакого эффекта от него нет. 50% компаний заявили, что не используют ИИ, и только 10% компаний признались, что получают результаты от использования роботов», – отметила эксперт.
Она добавила, что, по данным исследования Accenture, в котором анализировались 12 самых крупных экономик мира и 16 отраслей, технологии ИИ имеют потенциал для увеличения прибыльности бизнеса на 38%, или примерно на $14 трлн, к 2035 году.
«Однако только у 22% компаний рентабельность инвестиций в цифровые технологии выше ожиданий», – рассказала Мария Григорьева.
Мария Григорьева обратила внимание, что роботизация рабочих процессов постоянно совершенствуется. Вначале появился интегрированный гибридный рабочий стол, на котором собраны разные данные. Затем были созданы мини-боты – приложения, позволяющие автоматизировать локальные процессы. Дальше началась более сложная автоматизация, с помощью технологий искусственного интеллекта появилась возможность обрабатывать информацию из разных источников и поддерживать длинные цепочки процессов.
«Потом были созданы виртуальные помощники, и наконец появился полноценный искусственный интеллект, способный при решении проблемы самообучаться и использовать полученные навыки в будущем», – заключила эксперт.
