Жители Ямала массово выражают в соцсетях недовольство низким качеством приставок для приема цифрового эфирного телевидения и сложностями при его настройке.
«Обращаюсь к тем, кто ответственен за цифровое ТВ в Салехарде и Лабытнанги. Вы что, нормально подготовиться не могли? Сейчас уже пятый раз автопоиск делал. То есть сигнал, то нет! Всего 10 каналов показывает, вместо обещанных 20!» —
цитирует Ura.ru сообщение анонимного пользователя в группе «Вконтакте» «Подслушано в Салехарде». Автор сообщения уточнил, что аналогичные проблемы возникли и у его родственников. Он также возмущается ростом цен на ТВ-приставки после отключения «аналога»: «Месяц назад за 600 рублей покупал приставку, сейчас, как «аналог» отключили, вы [ритейлеры] их по 2000 рублей и выше толкаете», — уточнил он.
Кроме того, пользователи соцсетей жалуются на проблемы с приемом эфирной «цифры». «Антенна общедомовая. До этого десять каналов хорошо показывали, теперь же ни цифрового, ни такого нет телевидения. Полный бардак!», — посетовала Марина Васильева. «Я думала, только мне не повезло. С субботы вообще ни одного канала автопоиск не находит», — выразила недоумение Виталина Кухта. «Срок работы приставки маленький. Уже две сгорели», — поделился Евгений Вивденко.
Со своей стороны, в окружном правительстве говорят о сокращении числа обращений в колл-центр МФЦ с жалобами на проблемы с приемом «цифры» при том, что таких жалоб только за неделю зафиксировано более 950. «Больше всего обращений от жителей Ноябрьска, Салехарда и Надыма. Все поступившие звонки отработаны. Звонившим оказана консультационная помощь по интересующим их вопросам», — сообщили в правительстве округа.
Ранее жители Ноябрьска жаловались на проблемы с цифровым ТВ, называя информацию о том, что регион подготовлен к переходу на «цифру» и она ловит даже в чумах — враньем.
