На любом сайте может возникнуть необходимость вернуть товар. Причины могут быть разные, но если покупатель грамотно обосновал своё требование, он имеет право на то, чтобы получить деньги назад, если товар его не устроил.
На Пандао этот вопрос продуман. Там есть обратная связь, куда можно обратиться в случае необходимости.
Для начала изучите правила, затем зарегистрируйтесь. И тогда шлите по адресу help@pandao.ru свои претензии, которые можно подкрепить фотографиями.
Данный магазин работает не так давно, отзывы есть как отрицательные , так и положительные. И чтобы открыть спор, вам нужно быть там зарегистрированным. Для начала вы должны написать электронное письмо через обратную связь на сервисе и прочитать условия поставки и возврата товаров вот здесь. Адрес для связи имеется в нескольких пунктах правил.
Если товар поступил ненадлежащего качества в адрес клиента, то у него есть право потребовать вернуть ему денежные средства.
Сначала пишется сообщение в адрес площадки, а после ответа сотрудника действовать по обстоятельствам.
На сервисе есть кнопка-открыть спор, который решает арбитр. На главной странице написано, что деньги могут вернуть, если товар был некачественным.
Pandao. Как вернуть деньги за некачественный товар? Как открыть спор?
Чтобы вернуть деньги на Пандао в случае брака, порчи заказа или даже в случае нормального качества, но скажем, вещь не подошла по размеру, нужно обратиться на емейл help@pandao.ru — сотрудник прочтет Ваше обращение, рассмотрит его и отпишет Вам ответ по электронной почте.
Pandao условия возврата товара хорошего качества.
Пандао условия возврата некачественного товара.
В обоих случаях стоит начинать с обращения в саппорт торговой площадки Pandao по электронной почте, указанной выше.
Сервис Pandao, который предоставляется ООО «Мэйл.Ру» стремительно набирает обороты, но несмотря на многочисленные положительные отзывы, никто не застрахован от получения товара ненадлежащего качества.
При получении некачественного товара пользователь имеет право потребовать возврат денежных средств, которые были уплачены за заказ. Для того, чтобы вернуть деньги необходимо
В некоторых случаях продавец может потребовать от пользователя заявление на возврат денег.
Пользователь вправе привлекать к разрешению спора Арбитра. Это делается путем нажатия кнопки «Открыть спор». В этом случае спор рассматривается до 10 дней.
Более подробно о возврате денег за некачественный товар и, даже возврат качественного товара здесь.
No related posts.
